Termeni și Condiții

Utilizarea platformei Potrivo implică acceptarea acestor termeni și condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a face comenzi.

1. Prețuri și Modalități de Plată

Prețurile afișate pe site sunt prețuri finale DDP (Delivered Duty Paid), care includ transportul, taxele vamale și TVA. Nu sunt necesare plăți suplimentare la livrare. Plata se efectuează prin metode securizate online.

2. Confirmarea Comenzii

Comenzile sunt confirmate prin email și prin notificări pe platformă. După confirmare, se inițiază procesul de sursare și livrare. Anularea comenzilor după confirmare este posibilă doar în anumite condiții, conform legii.

3. Livrare și Întârzieri

Timpii de livrare sunt estimați și pot varia în funcție de volumul comenzilor, disponibilitatea producătorilor și circumstanțe externe. Potrivo nu răspunde pentru întârzieri causate de factori externi (vânt, război, restricții vamale, etc.).

4. Retururi și Garanții

Beneficiați de 14 zile de garanție de retur conform legislației UE. Garanția de calitate este de 24 luni pentru piesele deficitare de fabricație. Condițiile detaliate se găsesc pe pagina Retururi și Garanții.

5. Responsabilitate

Potrivo se asigură că piesele distribuite sunt compatibile cu vehiculele indicate. Totuși, utilizatorul este responsabil să verifice compatibilitatea finală a piesei cu vehiculul său. Potrivo nu răspunde pentru utilizarea incorectă a pieselor.

6. Confidențialitate și Date Personale

Datele personale sunt protejate conform GDPR. Politica noastră de confidențialitate se găsește pe pagina Confidențialitate. Nu vândăm sau nu distribuim datele tale terților.

7. Modificări ale Termenilor

Potrivo se rezervă dreptul de a modifica aceste termeni și condiții în orice moment. Modificările se vor publica pe acest site cu cel puțin 7 zile înainte de intrarea în vigoare.

8. Legislare Aplicabilă

Orice dispută legată de utilizarea platformei Potrivo va fi soluționată conform legislii României, cu recursutive la instanțele competente.

Contact pentru nelămuriri

Pentru întrebări despre termeni și condiții, contactează-ne la [email protected].